·我该如何确定活动的时间、地点和人物？

　　确定活动时间，应该以顾客们能够有空出席为大前提，如果选择了一个顾客们都在工作的日期和时段，那这样的活动就算搞得再精彩也是没有任何意义的。一般来说，双休日或者节假日是最理所当然的选择，例如非常城市的两站活动均选择在星期六下午举行。

　　活动地点，无论是从控制成本的角度去考虑，还是从增进顾客们对店家了解的角度去考虑，在店内举行活动都是最理想的，尤其是如非常城市这一次举办的茶话会式的活动，自然就应该放在自己店内举行。当然，如果是联欢性质的活动，则活动地点可以更加多元化，简单来说就是哪里有好玩的就带顾客们到哪里去玩，从而让顾客们也享受到玩乐的乐趣，同时也增进对店家的认同，例如这两天论坛上就有我们的同事分享了其他店家带顾客们集体包场看电影的案例。

黄志祥先生亲自出席主讲，加上时间正好是双休日，广州非常城市店内自然是气氛炽热


　　参与活动的人物，首先店内的忠实老客户自然是必不可少的，同时我们也应该尽量吸引更多潜在顾客前来参与（发动老客户带朋友来就是一个很好的途径）。同时，这样的一场活动，我们也应该让全体店员都一同参与到其中，不但可以群策群力把活动搞好，同时集体参与筹办活动，对于整个团队来说其实也是一次难得的团体协作和团队精神训练，而通过参与到活动当中，也能够让员工们加深对这个团队的归属感。按照活动的主题，我们还可以适当邀请一些行业专家、品牌商代表甚至当地同行前来帮忙或者指导，而媒体自然也是不能缺少的（在条件允许的情况下，如果贵店向我们CarCAV发出邀请，我们也必定会尽量安排时间亲自到场支持并进行报道）。

　　·我该如何开展筹备工作？

　　不少店家在日常的运营管理中，并没有“文书化”的规范意识，许多工作的决策和执行往往都是习惯于靠老板一句话拍板、靠老板现场下令吩咐如何执行。当然这样的方式，在处理小问题的时候不失高效，然而如果想发动店内店外众多人员一同举办好一场活动，那么一份清晰、完整的文本方案是必不可少的，只有能够拿出这样一份方案书，各个岗位的人员才能清清楚楚知道应该做什么、应该如何做。

一份详细的方案，是活动得以顺利开展的大前提


　　以非常城市这一次活动为例，我们拿到的活动计划可谓十分完整。在方案中，首先清楚地对活动的目的和宗旨进行了讲解，并且对活动形式、活动时间、活动地点等活动的基本事项进行了清楚介绍，在此之后，方案也对活动的具体内容，以及每一个环节的执行细节进行了详细介绍；除了对流程的介绍外，包括活动所需物资清单、参与人员列表、活动时所需要使用到的各种物料的设计样式，在方案中都有清楚列明。可以说，通过这些内容，每一个看过这个方案的人，在几分钟时间内就能迅速对整个活动有一个全面的了解，而有份参与活动执行的人员，也能够在事先就清楚明白到在现场时自己应该如何进行工作。

　　当然，在方案制作出来后，应该在活动正式开始筹办之前组织全体人员开会，按照方案明确落实每一个人的分工和职责，需要提前进行统筹的、提前进行实地视察的、提前进行彩排的，应该在活动开始前至少3天前准备完毕，为活动的正式举办提供足够充裕的缓冲时间。



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