参与夏果跨年盛“惠”,顺德星级车改日接单量平均高达20多单

  • 2020-01-10 16:29
  • 来源:CarCAV.com
  • 作者:CarCAV
  • 责任编辑:CarCAV覃良梅
2019年12月25日,夏果商服举办的【跨年盛“惠”,万元大奖等你拿】活动如期开展,作为夏果商服的家族成员店之一,顺德星级车改在得到活动讯息的第一时间参与其中。在整个活动期间,顺德星级车改凭借此次活动号召力,一天最高的接单量高达近三十单。



对于终端门店来说,如此大规模的引流,顺德星级车改如何能够做得到?夏果商服此次策划的活动又有什么玄机,能够为门店带来如此流量?车主对这样的活动又有什么反馈?带着相关问题,今天,CarCAV编辑有幸采访到顺德星级车改总经理陈云孙,听他讲关于【跨年盛“惠”,万元大奖等你拿】活动的那些事。

顺德星级车改总经理陈云孙(右)


以下内容整理于CarCAV编辑部采访顺德星级车改总经理陈云孙的录音。

CarCAV:陈总您好,2019年已成为去年,您能否跟我们分享一下顺德星级车改在2019年所取得的成绩?

顺德星级车改总经理陈云孙:2019年,总体大环境不是很理想,顺德星级车改在夏果商服带领下,相比2018年取得了不小的进步。新的一年里,我们希望继续保持这样的发展势头,取得更好的成绩,为整个汽车音响改装行业发展贡献一份力。

顺德星级车改


CarCAV:据了解,顺德星级车改参加了夏果商服举办的【跨年盛“惠”,万元大奖等你拿】活动,为什么选择参加这个活动?

顺德星级车改总经理陈云孙:夏果商服策划的【跨年盛“惠”,万元大奖等你拿】活动刚发布出来的时候,我自己都还没有弄明白其中的详情,就马上发到我们的客户群里面,告诉我们的客户说有这样的优惠活动,我们的客户纷纷表示如此优惠不能错过,很赞同活动做法。当时也没有想着通过这样的活动能够赚到多少,就想着有优惠就先站在客户的角度,考虑客户需求,看能否通过这个活动让客户满足。好东西,一起分享。



整体下来,我觉得夏果商服策划的【跨年盛“惠”,万元大奖等你拿】活动相当不错。夏果商服旗下运营的品牌(俄罗斯进口隔音品牌StP、俄罗斯CSH隔音、德国彩虹、美国海碧丽、德国FLUX、俄罗斯切尔诺夫线材)都是国际知名大品牌,在市场上有一定影响力,得到很多消费者的认可。借此活动机会,很多客户可以以更加便宜的价格,得到这些他们平时就想入手的品牌产品,让驾驶体验更上一层楼。所以这个活动给客户近距离接触夏果旗下品牌的机会,让客户充分了解。



CarCAV:从门店的角度来看,您觉得整个活动怎么样?

顺德星级车改总经理陈云孙:我们做服务的,肯定是站在消费者的角度为消费者考虑问题。这样的优惠活动,我们第一时间通知客户,在活动开始的第一天,我们顺德星级车改店就接到了十几单,第二天的时候又接了二十多单。自活动起到现在,丰田霸道的单已经安排到春节放假前了。如此优惠活动给我们门店带来的流量相当可观,整体感觉很好。

活动期间,顺德星级车改接待的客户车辆(部分展示图)


CarCAV:在这个活动中,顺德星级车改在哪一方面得到很好提升或者改变?

顺德星级车改总经理陈云孙:【跨年盛“惠”,万元大奖等你拿】活动给我们最直接的改变,如上面所说的就是带来了可观的客流量。还有就是整个活动都是按照步骤进行的,每一个环节环环相扣,不会让参与的家族成员店忙乱,在我们有一定工作量的基础上,可以保证我们能够合理安排活动带来的工作量,确保我们的服务质量,提高客户满意度。

门店在赚钱的同时,也要给客户一个质量的保障,所以我觉得夏果商服策划的这个活动非常好。



CarCAV:车主对这个活动的反馈如何?

顺德星级车改总经理陈云孙:总体来说,客户对此次活动还是比较满意,也很肯定我们的服务工作。除此以外,有的客户针对此次活动给我们提出相关建议,这样的反馈对我们来说是很好很珍贵的。由于接单量大,客户也很配合我们的工作安排。在这里要感谢夏果商服的策划以及客户的理解。



CarCAV:您觉得这样的活动该不该让更多门店参与其中,为什么?

顺德星级车改总经理陈云孙:从引流的角度来说,肯定是越多人参与越好。如此一来,店家可以借此带来一定量的流量,打响门店在当地的招牌和影响力。有的门店会觉得,活动的折扣太大,力度太大,会影响到前期销售,这样会带来不平衡。从我的角度来讲,还是建议大家一起玩,更多人参与其中,门店的品牌知名度会更高,更加有说服力,更赢得客户的认可。

大家都知道2019年不是很好的一年,很多门店的业绩呈下滑趋势。在此情况下,大家都会产生一个抱团取暖的想法,我认为夏果商服此次的活动就是一个很好的抱团取暖的形式。

如今,产品的价格越来越透明,在此基础上,我们最后拼的是服务意识和技术。在此次活动推动下,我们顺德星级车改提前进入拼服务和技术的这个阶段。所以更多店家参与到这个活动当中,对我们来说是很好的,我们十分欢迎。



CarCAV:针对终端营销活动这一块,您希望夏果商服还可以怎么样规划?

顺德星级车改总经理陈云孙:在活动策划方面,夏果商服的每一次策划都很到位很有新意,深得我们家族成员店的认可和车主的欢迎。接下来,希望夏果商服的活动策划可以带领我们走向更好的2020年,我们会继续紧跟他们的脚步不断提升学习,不管是什么活动,我们都会落实执行,在每一次活动中不断成长。

CarCAV:感谢您百忙之中抽空接受我们的采访,非常感谢!祝愿顺德星级车改生意蒸蒸日上、客似云来!

顺德星级车改总经理陈云孙:感谢!



总结:品牌针对终端合作门店的相关节假日活动很多,但大部分都是相对传统的优惠套路,不能够给门店带来货真价值的需求。夏果商服结合当下市场发展趋势,在策划营销活动上,能够将门店的需求和车主的需求两者充分结合,借一场活动,让门店和车主都能够从中获得所需。这就是为什么夏果商服每策划一场活动就能掀起的热潮。立足客户需求,融合创新想法,夏果商服策划的终端营销活动在2020年,将给家族成员店带来更多惊喜……

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