小行业，大平台，如何把自己的店生意给做精，做大，做强？在第五届汽车影音行业终端年会上CarCAV邀请了全国十大改装店的掌门人：顺德道声陈亿、重庆三正杨波、深圳聆听圣驾谢文超、广州车元素吴顺、长沙江波唐江波、上海澳达龙黄文龙、杭州道声谭志雄、海口成杰车乐王章杰、成都元音查理带来营销经验分享。各位老板毫无保留的分享自己的看家本领，拿出实打实的干货，与莅临大会的全国终端店家共同切磋交流。



顺德道声陈亿：重视推广，店里有八个人负责店面网络推广工作;多做客户分析，分析老客户需求，维护好客户关系。具体几点：1、多做活动，制造与顾客互动的氛围和契机，以此带来客户升级欲望和需求。2、用好微信等自媒体手段，把握住微信营销的脉，不断寻求关系网的扩大，让客户的朋友成为我们的朋友，直到成为我们的客户。3、做好老客户的分类管理，可以以消费金额分类。4、利用音响检测和调音等理由拉客户回店，寻求二次消费机会。5.做数据分析，针对每个淡季做轰炸式营销。6.产品忠实度要高，不能老换品牌和产品。

顺德道声旗舰店具备强大的技术实力，顺德道声负责人陈亿在道声成立第一家店时已跟随道声，途中参加过很多国际培训，不管在技术还是服务都做的非常出色，也与道声团队参加过各大音响比赛获得多个冠军奖项。



重庆三正杨波：1、从小客户中做起，开源节流！2、双十一提前做推广，从隔音开始慢慢培养客户 3、大单少了，小单多 ，重视小单。4、植入4S店业务。

重庆三正汽车美容服务部于2003年成立汽车服务公司，2006年成功转型，专注于汽车影音升级改装。现已形成了专业汽车音响改装、豪华车原车屏升级导航影音系统、汽车隔音工程、汽车玻璃贴膜四大业务板块。是重庆最专业、最大的专业汽车影音改装店。重庆三正坚持厚积薄发，在公司发展的过程中，不断的提高自身的专业技术和服务水平，得到了越来越多的汽车音响发烧友、汽车音响爱好者以及行业的认可与好评。在2010年至2015年，中国汽车影音行业盛会中，连续五年荣获“全国十大改装店”。



深圳聆听圣驾谢文超：1、重视推广，第一家店的网络推广费用花了40万，百度推广花费32万。2、利用好情感营销。3、融入不同的圈子，扩展人脉，酒吧，KTV，高尔夫等交流圈子。4、多与同行交流，打造"聆听圣驾"在深圳各区的汽车音响全覆盖。

深圳聆听圣驾总经理谢文超先生音乐专业本科学历，多次出往日本，意大利，泰国学习汽车音响改装技术，曾担任全国连锁知名品牌家电华南地区经理，CBV唱片连锁品牌总经理，曾在家用音响和舞台音响调音赛中多次屡获“金耳朵调音师”“钻曲识别专家”“优秀行业贡献奖”等多个称号。现任深圳聆听圣驾汽车音响总经理，是目前为数不多音乐专业毕业从事汽车音响行业高音乐素质人才。 



广州车元素吴顺：1、做好员工管理，不能以自我的标准要求员工。2、需要对新的一年有一个清晰规划，对想走的路了然于心。3、合理分工，事半功倍。

广州车元素秉承省心·惊喜 分享感动的服务精神，非常注重汽车音响改装的改装技术与服务能力，十五年来力邀国内外优秀工程师加盟，不断的发展和扩大，培养了一支技术实力雄厚，改装经验丰富的强大的专业技术团队和优秀的服务团队。



长沙江波唐江波：1、首先我把每一个人的优点固化下来，例如推广做得好的，我们把他固化下来，要把这样的人才留在公司，要按照我的方法做，而且好要懂得不断创新。2、把所有的事情细分化，分配给每个人，我会把一个店长，一个老板所要做的事分成很多块，让他们分开去学。我到外地去学到的东西，我也会和他们分享该如何去学，然后把这些资源整合起来，在学习的过程中每一次都使其得到强化，开发每一个人的智力和激情。 

长沙江波汽车音响是一家从2003年成立的有近十二年历史的老牌专业汽车音响公司，在湖南省代理了数十种国内国际著名汽车音响品牌，十多年来始终是湖南省最大最专业的汽车音响改装连锁公司。



上海澳达龙黄文龙：今年很多业内的同行朋友，见面都在互相询问生意好不好，市场好不好。我个人觉得，市场的整个大环境好不好其实并不是关键，关键在于我们的心态。把心态放好了，才能更好的把生意经营好。不要一味的生意不好归咎于市场。在市场环境不好的情况下，我们应找准定位。我发现有很多零售店，做的却是批发商的事，这就是定位没找准。我完全看不懂他们所做的事，明明店里没生意，却又开设培训班帮别人培训。在推广方面，我觉得要实实在在的落实到每一个场景。现在的市场变化非常大，新颖时髦的产品、概念都很多，怎样才能跟的上脚步是每一位店家值得思考的。建议大家：1、挑几种项目做精，做到极致2、每个单个项目都要研究透。

上海澳达龙极品影音隶属于上海鼎音珑贸易有限公司，17年专业改装车载导航，音响设备；安装汽车影音系统！技术总监黄文龙先生从业十年，是Emma高级裁判，带领专业技术团队为广大车主的爱车量身打造影音改装方案，提供舒适专业的驾乘影音享受!



杭州道声谭志雄：我们今年的业绩比去年增长了30%，今年的市场大家都在讨论“变”，那我们能不能来个“以不变应万变”呢。我觉得这个社会是很浮躁的，在这个浮躁的社会拒绝诱惑是需要很大的勇气的。杭州道声开店十年以来，我有无数次想过要拓展、扩大规模。但我始终没有实施。并不是不想把规模扩大。1、从理性出发，我认为成本稳厚很重要，因为在扩大规模的过程中会带给我更多的影响。2、对于业务增长这方面，我也有一些增长业务和维护客户的方法。每一个客户都有相同的特质，就是花很少的钱，达到最好的效果。我们就是要发掘出这些比较有效，简单又能说服客户的方法。所以前期要对产品做好深度的分析，做好对比测试。把这些分析和测试的结果结合到销售中去，消除客户在交易时的防备心理。3、另外还要对客户做好分类，只有分好类，在以后的服务或者活动中，你才能拿出有针对性的产品去吸引这些老客户。 

道声杭州旗舰店2006年12月1日成立，历经多年的发展，杭州道声凭借专业的改装技术和独特的经营理念赢得了车友一致的口碑认同，至今在当地乃至整个行业都已是赫赫有名的音响改装店。掌门人谭志雄先生为了寻求更顶尖的技术不惜重金多次出国深造，对技术人员进行定期培训更前沿的改装技术，不断提高技术人员理论和实战技能。



海口成杰车乐王章杰：1、我觉得结合当下的市场状况，精细化管理和标准化管理对店面的管理还是非常有作用的。因为目前很多店家，资金都被套在在囤积的产品上了，影响到店内的资金的流转。这就是缺乏精细化管理和标准化管理。精细化就是把我们的库存优化、成本优化，把我们的收入明确化，员工的工作量化。这样我们就能清晰、明确的管理店面了。2、利用好电商。我觉得这对店家来说是个机会。拿我们店来说，“双十一”到今天为止加起来有三到四万的安装工费，而这三到四万的安装工费可以引流带给我们十几二十万的生意。 

自1998年创立“成杰”并致力于海南汽车影音行业以来，海口成杰车乐秉承品牌发展理念，重视知识产权和技术专利的保护，于2009年11月25日，成功注册“成杰车乐”商标，历经十六年发展，如今成杰车乐已是海南省内最高档、最具规模、最具改装技术及服务的知名汽车影音改装品牌店。



成都元音查理：我在推广方面的经验可以总结为“快、准、狠”，“快”，就是抓品牌要快，做产品要快，做营销要快，帮客户做安装要快。比如DSP，这个产品一出来我们就得迅速产品的市场定位以及客户的需求。“准”就是前面各位老板提到的对客户进行分类，进而准确把握其需求，有针对性的把客户所需要的信息传播给它。“狠”讲究的就是该重点投资的时候要狠得下心，比如吸引人流所做的促销活动等。

成都市元音电子有限公司成立于2003年，为一家专业从事汽车音响相关产品销售的专业渠道运营商及专业汽车音响改装店。多年来秉承着：引领行业潮流,推动行业发展的宗旨，一直致力于专业汽车音响改装技术的研究及发展，打造极致的汽车影音世界。凭借着自身强劲的技术力量和把客户满意度放在第一位的服务理念，不断创新，精益求精，在四川省汽车音响界创下了良好的口碑，享誉全省。



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