2013年1月21日，由CarCAV主办的“汽车音响改装项目如何与4S店合作”论坛在广州CarCAV总部办公室举行，本次论坛邀请了音响品牌商、代理商、终端店代表就如何让更多4S店认识到汽车音响改装的市场价值，汽车音响改装品牌商和店家如何与4S店达成合作等议题进行了深入探讨。

　　出席本次研讨会的嘉宾，品牌商代表有：卡莱总经理胡坚宁、广州奔马仕总经理林良算、东明总经理黄东明、非常城市5号线业务经理王守鹏、战神汽车音响代表；音响改装店家（4S店服务商）代表：肇庆华声总经理蔡海明、深圳乐仕总经理梁鹏飞；4S集团代表：广汽商贸长河汽车用品公司总经理曲涛、广物汽贸集采中心副总经理张杰 、中升丰田新塘店用品经理关宜章；还有来自雄兵集团的CEO吴海、CarCAV总裁饶联锦等。

　　围绕“汽车音响改装项目如何与4S店合作”的主题，研讨会细分为汽车精4S店发展现状解析、汽车音响改装项目在4S店发展前景、如何让4S店正确认识音响改装、如何设计符合4S店要求的运营模式四个议题，以及最后的自由讨论环节，小型研讨会现场的沟通直接顺畅，也更有效率。

　　4S店、品牌商、服务商三方列席而坐，就三方如何进行合作共赢提出了各自的见解。广物汽贸集采中心副总经理张杰发表观点表示：1.在2012年，4S店在集团采购方面出现了众多新的变化；2.在选择汽车用品产品时，4S店倾向于OEM产品以控制成本；3.4S店对包括音响在内的改装业务有强烈兴趣，但需要一套能应对车主个性化需求的有效解决方案。

广物汽贸集采中心副总经理张杰


　　卡莱总经理胡坚宁表示，卡莱作为品牌商，直接参与到4S店的经营范围当中是不太实际的，更具有优势的是服务商。因为4S店对于汽车音响的产品要求十分明确：简单易懂、快速安装、具备差异化。这就要求服务商针对每个4S店，甚至具体到某个车型制定一套适合的方案。

卡莱总经理胡坚宁

　　作为中间服务运营商，深圳乐仕总经理梁鹏飞也提出了服务商现在所面临的困境：1.音响改装产品的品质稳定性；2、价格竞争力可能不够；3、售后服务跟进，车主耳朵升级了该如何处理等问题。

深圳乐仕总经理梁鹏飞

　　最后一个环节，是品牌及服务商提出方案，由4S店代表进行点评和建议。广物汽贸统采中心副总经理张杰就如何选产品，如何进入4S店这些问题进行了详细的阐述，引起了品牌商与服务商的浓厚兴趣。

　　这些要求分别是：一是品质，因为4S店最害怕的就是客户的投诉；二是价格；三是差异化产品；四是需要切合客户的需求；五是产品能产生的利润是多少，这直接关系到4S店是否出政策对销售人员进行考核和激励；六是供应商除了有好的产品，更重要的是提供一个行之有效的方案，如大众可接受的喜欢的音响套餐，销售话术提炼，培训、物料、促销政策等的整体方案。

　　中升丰田新塘店用品经理关宜章也明确表示，售后服务好的品牌商会考虑合作，另外考量的就是产品是否适合该车型，而且能不能走起量，对于4S店来说，随着市场的变化，他们的思路也发生了很大的转变，让利求量的思维，既是对自身经营的总结，也是告诉品牌商一个信息，高性价比的产品更受市场欢迎。

中升丰田新塘店用品经理关宜章

　　研讨结束，双方得出了一致的结论，稳定的差异化产品、简单快捷的安装、良好的售后服务是促成深入长久合作的因素。此次汽车音响改装与4S店合作研讨会的成功举办，是汽车音响改装品牌商/服务商与4S店的一次真诚无障碍交流对话，这里面有诉求也有要求，品牌商/服务商需要想方设法通过对自身产品、服务能力的提高，4S店也要提供良好的政策及激励体制完善汽车音响的销售，双方合力共赢，才是真的赢！

论坛嘉宾合影



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