品牌化的道路——社会发展的必然趋势

  • 2012-05-05 11:44
  • 来源:CarCAV.com
  • 作者:颜颜
  • 责任编辑:admin
品牌化的道路:社会发展的必然趋势
——访重庆荣昌丽车源汽车服务公司 刘光碧
 
    这是个信息超量的时代,产品种类多到前所未有的地步,然而人们的记忆是有限的,很少有人能准确列出同类商品的多种品牌,人们往往能记住能是市场上的“第一、第二”,在购买时首先想到也往往是某些知名品牌,走品牌化道路也是社会发展的必然趋势。

     荣昌丽车源汽车服务公司成立于2001年,主要经营特色美容、漆面隐形车衣、影音改装等,是汽车销售、汽车装饰美容为一体的销售装饰服务公司。公司从最初的一人,两人,三人的零星成员,到现在的二十几人的公司大家庭,从当初的不起眼的小店,做到当地的第一,一路走来也可谓是经历了行业变革的风风雨雨。

记者:你们荣昌是不是开业初期就一直朝着打造品牌这个道路走的?

刘:刚开始做导航的时候,我们荣昌丽车源没有什么品牌意识和服务意识,当时市场也不是很规范,什么品牌的机器都在装,最初认为只要能赚钱就行。时间长了,装的机器多了,问题也就接踵而来。机器坏了找谁维修,连我们自己都不知道是谁家发的机器。即便知道是哪那一家的机器发给商家,商家再返厂,来来去去甚至达到一两个月,客户因为等待机器耗不起时间怨声载道,而作为荣昌丽车源的负责人,我们则比客户更烦。这么多年来DVD的售后也就成了难以治愈的一块心病。

记者:为什么在做路畅?

刘 : 随着行业的发展,大家的品牌意识也在逐渐增强,2008年我们结识了路畅科技,经过一段时间的考虑,我们选择了路畅,最主要的是路畅公司给我们解决了售后这块心病。

    选择大品牌还是好,路畅畅新DVD导航质量过关,技术过硬,性能稳定,返修率低,所有产品都有强大的售后保障,让我们没有了售后之忧,让我们销售起来更有信心和底气,我们的客户也越来越多,好评也越来越多。

记者:什么时候加入技服佳?

刘: 2011年路畅公司建立技服佳会员店,起初,我们不知道技服佳是到底怎么样的流程,抱着一试的态度,签约了技服佳。签约后,路畅公司帮助我们规范店面,统一品牌形象和操作的规范化与员工的培训,让我们整个店面形象立刻大幅度提升了,员工的素质也很大程度的提高了,销售劲头也比以前更有激情。

记者:怎么看路畅的技服佳?

刘:深耕细化市场是路畅技服佳主要运作模式,虽然现在看不出来技服佳到底怎么样,但是创建形象店,统一模式的成功案例真是无数个,典型就有肯德基、麦当劳,还有那些名牌服装,奢侈的消费品等等,所有的这些,都会在各地建立自己的销售网点,创建自己的形象专卖店店。都会有自己的统一风格,统一销售方式,同时这样也能够快速的给予消费者良好的服务。其实作为消费者,买东西现在越来越趋于去专卖店买东西,觉得值得信赖。技服佳也是立志做到这些,打造属于自己的品牌销售模式。

荣昌勇逸店


技服佳形象店



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