晚上好！今天是非常城市20周年的日子，在此我代表公司董事会和200多名员工对各位的光临表示最热烈的欢迎和衷心的感谢。

一．公司的愿景
　　非常城市以品牌理念与管理方式为优势、以技术与产品为基础、用服务来补充不足，在中国市场得到长远的发展，在业界已经成为领先者。此外，非常城市还涉及房地产开发、汽车维修为辅助的多元化产业。
　　做汽车音响是一门非常艰难的事。汽车本身就音响、导航、隔音而言什么都有，但我们说原车很多什么都没有，而且还要改变车主心中的看法使车主进行改造升级是一件难上加难的事，是需要勇气、智慧及恒心的。二十年来，能够在这个领域生存下来的不多，能发扬光大的更少。但凭着非常城市的稳健经营，迸发出越来越旺盛的生命力，的确我们做的音响隔音给车主带来更多安静、更加快乐，导航给车主更安全的驾驶。我们始终在思考，20年来的成功法则是什么，有又哪些值得我们去总结、去借鉴、去传承的。在未来，我们继续努力，又会有哪些新远景，借此机会，我向各位报告一下我的所思所感。
　　在1989年的那个年代，我们是一个品牌匮乏、技术匮乏、产品匮乏的年代，我们如果想要生存就必须站在巨人的肩膀上，所以第二年小店改名为大昌汽车服务中心。刚开始人家以为我是香港来的，因为我不断的创新，好比在92年海湾打仗油价上升我就马上推出广告—机油29元/升，结果生意火爆。又好比93年报纸上说特区偷车严重，我又主动找公安局车管所出文件，必须由我们大昌装防盗器，才能年审上牌，结果一炮而红……赚了几桶金。96年我开始周游世界做汽车设备代理，积累了丰富的国际经验，时至2000年公司重组回到汽车后市场，因为我深刻地知道产业发展必须要专业化才能有长远的发展。所以我们专攻汽车音响，除了代理国际著名品牌以外，还有我们自主创新的品牌，更创造国内首屈一指的服务品牌—非常城市。多年来一步一个脚印、不断地探索出一条成功的路径，就像香港许先生所说的：“什么都可以复制，惟独经验无法复制，因为时光不可以倒流。”
　　我们公司的经验是：“理念创新、管理创新、技术创新、产品创新、服务创新。”任何单独的行为都得不到发展，就是不断创新模式也可以理解为一种整合，动态的、静态的。只有不断地变化模式创新、策略组合，才能够为企业带来新的生存和发展机会。一台捷达改装几万元，我总结一个理念：有好的音响就是好车。
　　“非典”俱怕至极，非典期间百业萧条，我们也不例外，但是汽车销售直线上升，原来人们怕死，怕死就是要健康，于是我们选技术、选品质、选健康、选择非常城市，得到广大车主认同，非典期间门庭若市。04年宝马推出：“快感已被重新定义”我将它修改成“音质感决定驾驶快感”就在上周我在北京往石家庄的火车上发现一个精美牛皮纸袋上的广告：“人非草木，岂能无情”我们耳熟能详的成语。我灵感突然一来，将它改成：“车非草木，岂能凡响”所以创新无处不在。
金融风暴来之前二年，我们与4S店合作，优势互补、取长补短，于是我们顺利的度过了危机，今天回头来看，现在正是不断创新、正是平台产品重新布局得到长远的发展时候。
　　女士们，先生们：2006年开始，非常城市已经保持品牌第一的位置，这同样源于创新。我们跟大家一样，我们得到蓬勃发展得益于国家改革开放、得益于一个强力的政府，对中国我们一直有很强的信心。另外，管理方面独辟溪径，建立多元化企业制度，从广告策略、店面管理、技术培训、激励机制…….等方面，构筑企业文化的长城。
　　所以非常城市20年来扎扎实实地做品牌，从不卖假货，对任何人都讲诚信，员工、客户都能成为好朋友，此时此刻我想用一句歌词来唱：“我感动天感动地，怎么感动不了你，”我相信总有一天你会感动的。

二．员工的付出
　　我们有许多好的同事共事进20年，他们在我们旗下工作有十年以上的、也有工作几年的、还有刚入公司新鲜血液的。我非常感谢他们，有他们的付出与大家携手创出一流的团队，这个团队将是战无不胜的团队，再次感谢我的兄弟姐妹，至今已有数位同事成为公司的股东。我真心的期待有更多的同时进入公司董事会成为股东。　

三．客户的支持
     多年来我们有很多车主客户与我们成为朋友，我心目中一生的朋友、令我非常感动的朋友，他们在店里消费几万、几十万，从来不打电话给我帮他打折，甚至事后我说他怎么不给我电话给你打折，他说：“你不赚钱，就消失了，见不到你了。”这些话我感动得流泪，比我同胞兄弟还兄弟。
     其实，我们还有很多工作未做好，在此，恳请大家多指出我公司缺点予以修正，得到成长。在这里，再次感谢大家我们一生的朋友，我们将更加努力工作为你们创造出最美妙的音乐，带来更多的快乐。

五．未来
 　　对工作，生活要更加充满激情、开放的态度进行全方位创新、进行股份制改革。
 　　对生活，始终怀着乐观的态度。
 　　对现在，我的私生活是：一般晚上回家看四份报纸，只要不出差，不喝多，多晚回家我都要跑步2-3千米之后回家，冲凉时用热水泡脚，睡眠特香，早上醒来眼前一亮，之后喝800mmck的水，运动20分钟清肠排毒，用完早餐打着响指、哼着小调上班，这样坚持半年保证很猛。
 　　对将来，我们充满信心。
 　　对大家，我们以更感恩的心感谢各位对我们的关怀、支持与厚爱，我们将一起努力追求美好的生活而奋斗。

                                                        　　非常城市汽车影音连锁机构总裁 吴杰（先生）