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杰科积极参与3·15国际消费者权益保护活动

  • 2005-03-19 14:58
  • 来源:中国汽车影音网
  • 作者:小雨
  • 责任编辑:CarCAV编辑
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    3·15国际消费者权益日，深圳市杰科电子有限公司积极参与由深圳市消委会、深圳市工商局、《消费》杂志社联合主办的“3·15”大型现场宣传咨询活动，分别在体育馆西侧广场、华强北茂业、南山天虹举办“杰科DVD，安全更健康“系列免费服务活动，接受现场消费者的咨询。

 

    作为国内知名DVD专业制造商，杰科电子已取得ISO90001：2000国际质量体系认证并严格执行其标准，明确提出建设“一切以客户为中心，涵盖售前、售中、售后全过程的全程服务体系”，并将“全程服务”打造成业界优秀的服务品牌，为消费者带来真正的利益。2005年，杰科电子更是喊出“DVD品质年”的口号，内外协力、重重行动，将产品、服务和品牌精益求精。

 

    3月14日，《深圳商报》和《深圳晚报》联合推出“百名企业家诚信连线”活动，杰科电子深圳市场负责人现场接听电话，架起了厂家与消费者直接沟通的桥梁。

 

    杰科电子派出研发工程师、技术服务、广告市场等10余名相关人员参与“3·15”大型现场宣传咨询活动，举办系列免费服务：免费维修，三包期间，一切全免；三包逾期，只收取零部件费用；免费功能升级，进行软件功能升级，增强产品功能，提升稳定性和可靠性；免费清洗光头，无论是否杰科品牌碟机，均给予免费清洗光头服务，优化碟机读碟能力，延长使用寿命；免费咨询，由专业工程师提供详细解答，碟机使用更健康、更安全。

 

    自上午9点开始，活动气氛日渐高涨，众多消费者不远而来。体育场西侧主会场，杰科电子展位处于家电品牌活动区，尤其受到消费者的热烈光顾。截止到中午12点，杰科现场服务人员共接待2000余名消费者。

 

    今年的“3·15”活动现场，紧紧围绕着“健康·维权”的主题，设置了衣、食、住、行、通讯等五大行业的展台，并邀请相关行业协会、近200家企业到现场为消费者提供免费的咨询服务。同时，各对口监管职能部门也在现场解答消费者问题，受理相关的消费投诉。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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